Allgemeine Geschäftsbedingungen Deutschland

Widerrufsrecht

Als privater Verbraucher haben Sie bei uns volle vier Wochen nach Erhalt der kompletten Lieferung das Recht, den Kaufvertrag zu widerrufen. Wenn Sie davon Gebrauch machen möchten, gehen Sie bitte rechtzeitig entsprechend der untenstehenden gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsbelehrung vor. Sonder- und Einzelanfertigungen sind von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wir weisen Sie als privaten Verbraucher auf folgende Widerrufsbelehrung hin:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vier Wochen ohne Angaben von Gründen einen mit uns im Wege des Fernabsatzes geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vier Wochen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Garpa Garten & Park Einrichtungen GmbH
Kiehnwiese 1, 21039 Escheburg
Tel.: +49 4152 925-200
Fax: +49 4152 925-250
info@garpa.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.garpa.de/widerruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs zusenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Ware ab

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang damit zurückzuführen ist. Sonderanfertigungen sind von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen. 

Preise

Unsere Preise verstehen sich in Euro inkl. der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands enthalten sie bereits alle Kosten für Porto, Verpackung und Fracht, d.h., Sie erhalten alle Artikel frei Haus. Bei einer Bestellung ab 4.000,- Euro gewähren wir einen Nachlass in Höhe von 5 %, bei einem Bestellwert ab 8.000,- Euro von 10 %. Diese einheitliche Regelung, die sich an der Höhe der genannten Werte für eine einzelne Bestellung bemisst, gilt danach auch für alle weiteren Aufträge innerhalb von zwei Jahren. Lieferungsmöglichkeiten und Preisänderungen behalten wir uns vor. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir für etwaige Fehler keine Haftung übernehmen.

Kauf auf Rechnung

Grundsätzlich können Sie bei uns auf Rechnung oder gegen Vorkasse bezahlen. Unsere Rechnungen sind innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Wir behalten uns in Einzelfällen Zahlungsart und Zahlungsabwicklung vor. Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung unser Eigentum.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für Vollkaufleute im Sinne des HGB ist Geesthacht.

Zahlung per Kreditkarte

Wir bieten Ihnen auch an, Ihre Zahlungen per Kreditkarte (VISA- und Mastercard) zu tätigen.

Bei Zahlung per Kreditkarte geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PAYONE GmbH, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, USt-Id DE185996311, Amtsgericht Frankfurt HRB 116860, weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

PAYONE behält sich für die Zahlungsmethode Kreditkarte die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PAYONE an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PAYONE zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode.

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein.

Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PAYONE: https://www.payone.com/datenschutz/.

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PAYONE widersprechen. Jedoch bleibt PAYONE ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Auftragsbestätigung

Wir bestätigen den Eingang eines jeden Auftrages per Brief, Fax oder E-Mail.

Lieferung

Die Lieferung in Deutschland erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen frei Haus. Kleinteile und Waren, die wir per Paketdienst ausliefern können, erhalten Sie innerhalb von zwei bis drei Werktagen – wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, auch mit der Möglichkeit, die Sendung online zu verfolgen. Aufgrund der besonderen Umstände kann es derzeit in Einzelfällen zu längeren Lieferfristen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie besondere Wünsche hinsichtlich des Liefertermins haben.

Montage

Alle Garpa Möbel werden selbstverständlich komplett montiert geliefert oder von Garpa vor Ort zusammengebaut. Das Verpackungsmaterial nehmen wir gleich wieder mit. Bitte beachten Sie, dass wir diesen Service nicht für Leuchten oder Kleinmöbel anbieten können, die wir per Paketdienst ausliefern.

Gewährleistung und Garantie

Alle unsere Artikel werden mit der gesetzlichen zweijährigen Gewährleistung geliefert. Für alle Möbel und Schirme garantieren wir bei üblicher privater Nutzung ab Lieferung volle fünf Jahre dafür, dass keine Material- und Verarbeitungsfehler vorhanden sind und beseitigen diese ansonsten bei üblicher privater Nutzung kostenlos. Für die konstruktive Haltbarkeit von nicht klappbaren Möbeln gilt das sogar für zehn Jahre. 

Lieferungen ins Ausland

Gern liefern wir auch in andere Regionen. Für die Möbellieferungen in die Schweiz und nach Spanien gelten unsere separaten Preislisten und Lieferbedingungen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von drei Wochen. Die Lieferkosten in die Schweiz und nach Spanien sind auch hier in den Preisen enthalten. Für die Ferienregionen Europas und alle anderen Länder teilen wir Ihnen gern auf Anfrage Vorgehensweisen und Frachtraten mit. Paketlieferungen außerhalb Deutschlands berechnen wir mit den tatsächlichen Portokosten.

Einlösen von Aktionsgutscheinen

Aktionsgutscheine für telefonische Bestellungen oder für Bestellungen im Garpa Online-Shop erhalten Sie im Rahmen von Werbeaktionen und versehen mit einem Gutschein-Code, z.B. per E-Mail in einem Newsletter oder per Brief. Zum Einlösen der Gutscheine beachten Sie bitte folgende Bedingungen: 

• Ein Aktionsgutschein ist nur in Verbindung mit einem Gutschein-Code einlösbar. 
• Pro Bestellung darf nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
• Ein Aktionsgutschein kann nicht mit anderen Rabatten sowie unseren SALE-Angeboten kombiniert werden. 
• Aktionsgutscheine werden nicht bar ausgezahlt.
• Aktionsgutscheine gelten nur während des angegebenen Aktionszeitraums und können später nicht mehr eingelöst werden.

Im Falle eines vollständigen Widerrufs des Kaufs oder vollständigen Rücktritts von einer Bestellung, bei dem ein Gutschein eingesetzt wurde, sind wir berechtigt, dem Besteller einen Gutschein in Höhe des bei der Bestellung eingesetzten Gutscheinbetrages zu übersenden und gegebenenfalls den um diesen Gutscheinbetrag reduzierten Kaufpreis zurückzuerstatten.

Im Falle eines teilweisen Widerrufs des Kaufs oder eines teilweisen Rücktritts von einer Bestellung, bei dem ein Gutschein eingesetzt wurde, verfahren wir entsprechend.

Vorbehalte

Alle Elemente der Garpa-Site, visuell und sonor, einschließlich entsprechender Technologien, sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind exklusives Eigentum von Garpa. Jede Hypertext-Verbindung zur Garpa-Site unter Verwendung der Framing- oder In-Line-Linking-Technik ist ausdrücklich verboten. In jedem Fall muss jede Verbindung, auch wenn sie stillschweigend akzeptiert wurde, auf einfache Anfrage von Garpa unterbrochen werden.

Garpa kann für Nachteile und Schäden, die bei der Internet-Nutzung entstehen, nicht zur Verantwortung gezogen werden, insbesondere bei Abbruch der Verbindung, einem Computervirus, Einmischung von außen oder, ganz allgemein, bei von Gerichten bestätigten Fällen von höherer Gewalt.